Garanti for kvalitet

Din tilfredshed er vores højeste prioritet. Derfor garanterer vi 100 % tilfredshed med hver eneste ordre. Vi gør alt, hvad vi kan, for at sikre den bedst mulige bestillingsproces, kvalitetsmaterialer og pålidelig forsendelse. Alle produkter er håndlavede til dig og tilpasset med dine fotos. Af denne grund kan vi ikke tilbyde returnering uden en klar grund, og vi kan heller ikke tage ansvar for forkerte data eller parametre, der er indtastet af kunden, som omfatter følgende:

• Skrive- og stavefejl
• Dårlig billedkvalitet eller lav opløsning af den originale fil
• Layoutfejl og manglende eller dobbelte billeder
• Blanke sider eller fejl i produktdesignet (f.eks. forkert baggrundsfarve, forkerte fotorammer)
• Fejl i produktvalg (f.eks. produktstørrelse, stil eller valg af omslag til fotobøger)
• Farveforskelle mellem din hjemmecomputer og vores printsystemer
• Annullering af en ordre, hvis den allerede er i produktion
• Skader forårsaget af kundens håndtering - opbevaring, håndtering, udpakning
• Leveringsadresse indtastet forkert
• At vælge den "forkerte" (f.eks. langsommere) transportør

---

Tak for din forståelse.